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地デジチューナー(R)のお申し込み/利用停止

地デジチューナー(R)のお申し込み/利用停止を承ります。
お手続きをされるお客様は、事前に以下の内容を必ずご確認ください。

追加のお申し込みをされるお客様
利用を停止されるお客様

追加のお申し込みをされるお客様

サービスについて

地デジチューナー(R)のお申し込みをされるお客様は、事前にサービス内容をご確認のうえ、お申し込みください。
お申し込みはSoftbank BBインフォメーションセンターにて承ります。

ご利用料金について

オプションの追加にともない月額利用料金が変更となります。事前にサービス料金をご確認のうえお申し込みください。地デジチューナー(R)を追加でお申し込みのお客様は、無線LANパックのお申し込みが必要となります。地デジチューナー(R)月額利用料金の他に、別途無線LANパック費用が発生いたしますのでご了承ください。

  月額利用料金
地デジチューナー 1,027円
無線LANパック 1,089円

月額ご利用料金の変更タイミング

地デジチューナー(R)をお申し込みいただいた日の7日後の属する月の翌月1日より、サービス追加後の料金を請求させていただきますのでご了承ください。

  • ※すでに無線LANパックをご利用中のお客様は、地デジチューナー(R)の月額利用料金のみ追加となります。

<例>

月額ご利用料金の変更タイミング

利用を停止されるお客様

地デジチューナー(R)の課金終了日について

利用停止申し込み受付日が含まれる月の末日を料金適用終了日とさせていただき、料金適用終了日までの料金をお支払いいただきます。

地デジチューナー(R)の課金終了日について

レンタル機器について

ご利用を停止された場合、弊社よりレンタルさせていただいている地デジチューナーは、ご返却いただく必要があります。送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。返却方法についての詳細はこちらをご確認ください。

返却が必要な機器
  • ●地デジチューナー

返却先

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター

  • ※地デジチューナーを返却いただくだけでは、地デジチューナー(R)の解約とはなりませんので、ご注意ください。

地デジチューナー(R)利用停止のお手続き完了日を含む月の翌月20日までに、上記返却先への確認ができない場合、またご返却いただいた地デジチューナーが故障や破損をしていた場合、「接続機器レンタル規約」に基づき、所定の代金をお支払いただきます。

各種レンタル接続機器違約金および修理交換料金

  未返却時に発生する違約金*1 故障/破損の際の修理交換料金*2
地デジチューナー 5,000円 7,700円
  • *1:レンタルにてご利用いただいております接続機器がお客様の不注意や天災などにより故障した場合につきましては、「修理交換料金」に定める費用、および当社が故障等の原因調査・修理・交換等の必要な処置に要した費用をお客様にご負担いただきます(「接続機器レンタル規約」参照)。
  • *2:「接続機器レンタル規約」に基づく違約金、および修理交換料金
  • ※違約金は課税対象外です。
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