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サポートからのお知らせ

2014/03/05

サポートセンター、各種お手続き・契約内容の確認(BB会員サービス)メンテナンス<3月度>

ソフトバンクBB株式会社

日頃はSoftBank ブロードバンド サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、システムメンテナンスのため、以下の日程で一部サービスをご利用いただけません。

サポートセンター システムメンテナンス

■メンテナンス日時

2014年3月11日(火) 21時00分 〜 3月12日(水) 7時00分


■メンテナンス中ご利用いただけないサービス

下記サポートセンターの音声ガイダンスによる自動応答サービス

SoftBank BB インフォメーションセンター

SoftBank BB テクニカルサポートセンター

SoftBank BB 料金センター

SoftBank BB 自動応答サービス

BBTV カスタマーサービスセンター

はじめてブロードバンド予約センター(しっかり接続サポート)

申し込み状況(ステータス)確認センター

電話加入権不要タイプ 開通サポートセンター

各種お手続き・契約内容の確認(BB会員サービス) システムメンテナンス

■メンテナンス日時

2014年3月11日(火) 23時00分 〜 3月12日(水) 6時30分


■メンテナンス中ご利用いただけないサービス

各種お手続き・契約内容の確認(BB会員サービス)から行うすべてのお手続き



期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※ 2014年3月7日 一部更新

サポートセンター システムメンテナンスの終了時間を6時30分から7時00分に変更いたしました。

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