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サポートからのお知らせ

2011/11/14

【重要】12月1日よりサポートセンターの受付時間が変更になります。

ソフトバンクBB株式会社

日頃はSoftBank ブロードバンド サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


弊社サポートセンターでは、お客様からの声を反映し、現在窓口ごとに異なっている受付時間を2011年12月1日より延長・統一させていただくことにしました。

これにともない、下記のサポートセンターの受付時間が変更になります。


対象となるサポートセンター

・SoftBank BB インフォメーションセンター

・SoftBank BB 料金センター


変更後の受付時間

10:00 - 19:00


本件に関する詳細は、下記の特設サイトにてご確認ください。

サポートセンターに関するお知らせ



サポートセンターの受付時間以外は、下記WEBページをご利用ください。

各種手続き・契約内容確認(BB会員サービス)

ご利用料金の確認、オプションサービスの手続き、引越しの手続きなどが行えます。


よくあるご質問(FAQ)

ご利用中の「困った」を解決します。


今後もお客様に弊社サービスを満足してお使いいただけるよう努めてまいります。

これからも弊社サービスをご利用いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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