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サポートからのお知らせ

2010/06/03

サポートセンター、BB会員サービス メンテナンス<6月度> (6月18日更新)

ソフトバンクBB株式会社

日頃はSoftBank ブロードバンド サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、夜間システムメンテナンスのため、以下の日程で対象サポートセンターの夜間受け付けとBB会員サービスからのお手続きを停止させていただきます。

6/6(日)22:00 〜 6/7(月)8:00

■対象サポートセンター

SoftBank BB インフォメーションセンター*

*BBサポートワイドのお手続きメニューのみ停止させていただきます。

■BB会員サービス

全てのメニューがご利用いただけない場合がございます。


6/8(火)22:00 〜 6/9(水)6:30

■対象サポートセンター

SoftBank BB インフォメーションセンター

SoftBank BB テクニカルサポートセンター

SoftBank BB 料金センター

SoftBank BB 自動応答サービス

BBTV カスタマーサービスセンター

はじめてブロードバンド予約センター(しっかり接続サポート)

申し込み状況(ステータス)確認センター

電話加入権不要タイプ 開通サポートセンター

■BB会員サービス

全てのメニューがご利用いただけません。


6/19(土)21:00 〜 6/20(日)1:00 (6月18日更新)

■対象サポートセンター

SoftBank BB インフォメーションセンター

SoftBank BB テクニカルサポートセンター

SoftBank BB 料金センター*

SoftBank BB 自動応答サービス

BBTV カスタマーサービスセンター

はじめてブロードバンド予約センター(しっかり接続サポート)

申し込み状況(ステータス)確認センター

電話加入権不要タイプ 開通サポートセンター

*設備情報の更新は、6/20(日)2:00まで停止させていただきます。


期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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