2008/12/10
【重要】カスタマーサポートセンター 年末年始一部お休みのお知らせ
ソフトバンクBB株式会社
日頃はSoftBank ブロードバンド サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、一部サポートセンターは下記の日程でお休みさせていただきます。
<お休みとなるお問い合わせ先>
2008年12月31日から2009年1月3日まで
SoftBank BB 料金センター
※ご利用料金については、上記期間中も通常通りメールでの受け付けは行っておりますが、回答は上記期間後となりますこと、あらかじめご了承ください。
2009年1月1日から1月3日まで
SoftBank BB インフォメーションセンター
BBフォン 116番
■各種お手続きにつきましては「BB会員サービス」にてお手続きいただけます。
<BB会員サービスにてご確認、及びお手続きいただける内容>
各種ご利用料金・明細の確認
お客様の登録情報の確認
登録情報変更
サービスの変更
SoftBank ブロードバンド ADSLのキャンセル・解約
引越し・移転のお手続き
オプションの追加・利用停止
メールでのお問い合わせにつきましてはこちら より受け付けております。
期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。