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お客様サポート

このたびの東日本大震災において被災された皆さまへ心よりお見舞い申し上げるとともに、
被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

東日本大震災による通信障害の影響については障害・メンテナンス情報(宮城県福島県)にてご確認ください。

東日本大震災の影響に伴うサービス料金等の取り扱いについては「東日本大震災に伴うご利用料金の無償化」をご確認ください。

各種お手続き・契約内容確認(BB会員サービス)お引越し手続き・サービス変更手続き・利用料金の確認:ご登録内容・ご利用料金明細の確認、オプションの追加・利用停止などを行うことができます。
接続と設定:SoftBank ブロードバンド サービスを利用するための各種接続と設定方法をご案内いたします。
お役立ち情報:入会が初めての方、インターネットにあまり慣れていない方向けのページです。
お問い合わせ:お問い合わせ先はこちらからご確認いただけます。

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