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ご注意事項(おまかせINS乗り換えコース)

  • 表示価格は税抜です。

ご利用上の注意事項

お申し込みが可能なISDN回線について

お申し込み可能なISDN回線は、「INSネット64」です。「INSネット64・ライト」をご利用中の場合は、本コースを含め、SoftBank ブロードバンド サービスのお申し込み自体を承ることができません。「INSネット64・ライト」をご利用の場合は、新たに電話加入権をご購入いただくか、NTT 116番にて「INSネット64・ライト」を「加入電話・ライトプラン」に変更のうえ通常のアナログ回線としてお申し込みください。

  • ※ 「INSネット64・ライト」を変更する場合は、NTT 116番にてお申し込み回線が、(1)光収容されていないか、(2)ADSLサービスがご利用可能な環境かどうかをご確認のうえ回線の変更を行ってください。

代行手続きのお申し込みについて

お申し込み回線でご利用中のNTT電話付加サービスに「ダイヤルイン」、「i・ナンバー」、「代表取扱サービス」、「フリーアクセス」、「ダイヤルQ2パスワード」が含まれる場合は、本コースをご利用いただくことができません。なお、これらの付加サービスをご利用中の場合は、本コースのお申し込みをお断りさせていただきますが、万が一、工事完了後に発覚した場合は、お客様の電話が突然使用できなくなることがありますのであらかじめご了承ください。また、上記以外の付加サービス(ビジネスフォン、PBXなど)をご利用の場合や、お申し込み回線の状況により、手続きを一旦止めることがあります。その際はお客様へご連絡いたします。お申し込み回線のNTT付加サービスのご利用状況については、NTT116番へお問い合わせください。

代行手続きのご契約について

本コースをご利用されるお客様は、NTTの総合ディジタル通信サービス契約約款第20条の規定に基づくISDN(INSネット64)サービス契約解除および、同社の電話サービス契約約款第12条の規定に基づく加入電話サービスの契約申し込みを、ソフトバンク株式会社を介してNTTに行われたものとしてお取り扱いさせていただきます。

ISDN固有の不可サービス等について

ISDN回線(INSネット64)からアナログ回線へ変更される場合は、ご利用されていたNTT付加サービスや割引サービスは、全て一旦解約となります。また、アナログ回線への変更後はISDN固有のNTT付加サービス等をご利用いただくことはできません。

アナログ回線変更後のNTT不可サービス等について

本コースでは、NTTの「プッシュ回線」をご利用いただく設定となります。「ダイヤル回線」をご希望の場合は、NTT 116番にてお客様ご自身でお手続きしていただくことになります。なお、本コースをご利用の方で「プッシュ回線」以外のNTT付加サービスや、その他割引サービス等が必要な方は、SoftBank ブロードバンド サービスご利用開始後に、NTT 116番へお申し込みください。

  • ※ 本コースをご利用されない場合は、お客様ご自身でNTT116番にて「INSネット64」の契約解除およびアナログ回線のご契約と同時に各種付加サービスをお申し込みください。
  • ※ 本コースへお申し込み後に、後日、NTT「プッシュ回線」を解約する場合はNTT工事費(2,000円)が必要となります。
  • ※ NTT加入電話の月額基本料金は「プッシュ回線」と「ダイヤル回線」では、級局毎に異なります。料金に関しては、NTT116番までお問い合わせください。

工事日程について

本コースをご利用の場合は、ISDN回線からアナログ回線へ変更とSoftBank ブロードバンド サービスをご利用いただくためのNTT局内工事は同日に行います。また工事予定日はソフトバンク株式会社より事前にお知らせいたします。

  • ※お客様やNTTの都合により、同日工事ができない場合があります。あらかじめご了承ください。

INSネット64利用時の契約内容の引継ぎについて

本コースでは、「INSネット64」利用時の以下のご契約内容をアナログ回線へそのまま引き継ぐものといたします。

電話料金請求書送付先
料金引落口座
通話料金明細内訳
発信者番号通知
発信者名通知内容
電話帳記載
電話帳配達状況
加入電話サービスにおける加入者名義
マイライン登録

その他のご注意

  • 本コースはSoftBank ブロードバンド サービスのお申し込みと同時に承ります。なお、本コースのみのキャンセルは承ることが できません。また、お申し込み回線の状況により本コースのお申し込みをソフトバンク株式会社側で取り消しさせていただく こともございます。
  • 「INSネット64」回線でのお申し込みに際し本コースをご利用されない場合は、SoftBank ブロードバンド サービスの開通手続き中に、別途アナログ回線への変更方法等をご案内いたします。なお、お客様からNTTにご確認いただく 内容がNTT東西各社で異なりますのでご注意ください。
  • 下記サービスおよび一部の通信機器をご利用の場合は、別途配線工事等が必要になる場合やサービスに支障をきたす場合 があります。各サービスの提供事業者などに必ずご確認ください。 ガス漏れ等の自動通報サービスおよび電気、ガス、水道等 の自動検針、遠隔制御サービス等 警備保障、ホームセキュリティ等 緊急通報装置、火災通報装置等

「おまかせINS乗り換えコース」は、ソフトバンク株式会社が提供するサービスです。

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