ソフトバンクグループ

サイトマップ

お知らせ

2015/07/23

BBセキュリティ Windows 10対応のお知らせ

ソフトバンク株式会社

日頃は弊社インターネットサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「BBセキュリティ」では、Microsoftの最新OS 「Windows 10」に対応した最新版を公開しております。

ご利用中のパソコンをWindows 10へアップデートされるお客さまは、下記手順に従って必ず最新版のBBセキュリティへ更新のお手続きをお願いいたします。

ご注意ください

BBセキュリティを最新版に更新せずに、ご利用中のパソコンをWindows 10にアップグレードした場合、Windows 10の仕様上、BBセキュリティは自動的に削除されます。

必ずBBセキュリティを最新版に更新してからWindows 10をインストールしていただきますようお願いいたします。

対象サービス

■ BBセキュリティ powered by Symantecシリーズ

  • BBセキュリティ powered by Symantec Plus
  • BBセキュリティ powered by Symantec
  • BBセキュリティ powered by Symantec Lite

■ BBセキュリティ powered by McAfeeシリーズ

  • BBセキュリティ powered by McAfee
  • BBセキュリティ powered by McAfee Lite

BBセキュリティ最新版への更新方法

ご利用中のパソコンをWindows 10へアップデートされるお客さまは、必ず最新版のBBセキュリティへ更新のお手続きをお願いいたします。

お手続き方法は、下記リンク先のWEBページに記載されている、現在ご利用中の「サービス名」の項目から「入手方法を見る」をクリックしてください。

そこに記載されている手順に従ってお手続きをお願いいたします。

最新版のご案内

  • ログインには、お客さまがご利用中の回線サービスにて付与されたID/パスワードが必要です。

BBセキュリティが削除されてしまった場合

下記リンク先のWEBページの「ご利用状況の確認」から、BBセキュリティ最新版を再ダウンロードいただけます。

各種お手続き

  • ログインには、お客さまがご利用中の回線サービスにて付与されたID/パスワードが必要です。

ページの先頭にもどる